教学理念

　　电子商务发展只有短短的十多年时间，一方面，其完善的理论体系并不成熟和科学，关键在于如何实践，使培养的电子商务专业的学生能够从事现在电子商务相关岗位的工作。另一方面，正因为发展时间短，所以许多学生并不了解什么是电子商务，甚至对其一无所知。本课程教学的主要目的不在于如何讲解电子商务的相关概念，而且是根据“工学结合”的教学理念，让学生了解电子商务专业将来就业面对的是哪些工作岗位，如网站运营经理、网站策划、网站推广、网站开发、网站设计、网络营销、外贸电子商务、现代物流、电子支付等工作网位，是使学生了解要适应这些工作岗位，就必须掌握网页设计、网络数据库、网络基础知识、网络程序设计、网络营销、电子支付、网络安全等相关技术，从而使学生树立一个电子商务行业的整体概念，使以后学习目的明确、就业导向清晰，为未来适应电子商务工作打下良好的基础。

图 1 电子商务人才知识结构

　　本课程主要是通过课堂教学、课内实训、模拟实训、校外实训四位一体的教学模式，贯彻“工学结合”教学理念，培养学生的学习能力、问题分析能力和工作适应能力。

　　课堂教学主要是通过案例和教师引导，让学生掌握电子商务相关知识的内涵，通过课内实训加深、巩固所学知识，综合实训主要是使用哲科电子商务综合实训软件就电子商务的操作流程、方法、原理进行演练，然后通过在校外实训基地的实训，了解电子商务工作岗位所需要的知识和需要掌握的技能，并在真实的工作环境中，积累工作经验，反过来再明确学习目标，不断提高学习水平。

图 2 电子商务概论“四位一体”教学模式

课堂组织

　　根据“工学结合”的教育理念，我们在培养学生过程中，关键是要教会学生将来工作所需要的知识，培养能满足工作需要的各种技能，而不仅仅是传授知识。通过对美、加职业教育考察学习，深切感觉到所谓以学生为中心不仅仅是停留在给学生的后勤服务上，更主要的是贯彻到教学当中。传统的课堂教学，其实主要是以教师为中心，无论采用何种方法，其本质是教师是主动讲解者，学生是被动接收者。对知识的领会仅仅在于理解、消化，而并没有过多的思考如何把知识和工作联系起来。为了改进这种教学模式，我们在教学中偿试通过改革真正做到以学生为中心，把学习和工作结合起来进行教学。具体做法如下：

　　根据电子商务概论的特点，把每个班同学分成十个小组，每个小组 4 至 5 人。每个小组以公司的名义存在，每个人承担一种角色，分别可以是电子商务总体策划师、财务主管、市场营销、网页设计师、电子商务物流师等，要求通过几次理论课后，让学生了解电子商务的整体概念，学会使用网络工具、如搜索引擎等，查看当当、阿里巴巴等电子商务网站。并进行相关比较，然后写出一个自己公司的建设方案。在整个三年学习过程中，能一直坚持下去，直到毕业能在网上建立一个真正的电子商务网站。这样可以培养他们的团队精神、锻炼他们的工作能力，学会在学习中工作，在工作中学习。

　　老师要在每节课前精心准备课堂上要完成的任务、通过学生演讲、讨论、答辩、质询、亲身体验等形式，调动学生的积极性，老师的主要任务是引导学生对要讲解的问题展开讨论，而不是自己去讲解，最后教师要做出正确的总结。课 后 老师要给每个学生在课堂上的表现给予成绩评定，主要是以判断学生分析问题、解决问题的能力为主，而不是以概论性表达为标准。 　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　图 3 教学设计模型